Assistenza tecnica remota

Assistenza tecnica remota

Per richiedere l’assistenza di un nostro tecnico,

per prima cosa bisogna scaricare un leggero file che trovate cliccando sull’icona di seguito:

Una volta che il programma è stato scaricato, assicuratevi di non avere un vostro team viewer aperto in quanto i due programmi andrebbero in conflitto.

andate nella cartella DOWNLOAD oppure nella destinazione in cui avete deciso di salvare il file e fate doppio click sull’icona

 

 

 

Nel momento in cui il programma viene aperto, vi si aprirà una finestra con alcuni dettagli dei quali dovreste comunicarci il numero che viene identificato come ID chiamandoci allo 0175249770 oppure con una mail ad assistenza@nsaluzzo.net